Sehr geehrter Kunde,
wir wissen Ihr Vertrauen und Ihr Engagement für unsere Produkte sehr zu schätzen. Als Teil unseres Produktlebenszyklus sind wir bestrebt, Sie so früh wie möglich über Änderungen zu informieren. Nach reiflicher Überlegung und im Einklang mit unserer Verpflichtung, Ihnen die fortschrittlichste und zuverlässigste Technologie zur Verfügung zu stellen, haben wir beschlossen, das NG800 Automotive Gateway einzustellen.
Diese Entscheidung wurde getroffen, um unsere Ressourcen auf die Entwicklung und den Support unserer neueren Modelle zu konzentrieren, die die neuesten technologischen Fortschritte zur Verbesserung Ihrer Netzwerkperformance und -sicherheit beinhalten. Wir verstehen, dass dies einige Unannehmlichkeiten mit sich bringen kann, und wir sind gerne bereit, Sie bei diesem Übergang zu unterstützen.
Zusammenfassung
Mit Wirkung vom 1. August 2024 wird NetModule das NG800 Automotive Gateway einstellen. Diese Entscheidung steht im Einklang mit unserer Verpflichtung, unseren Kunden die fortschrittlichste und zuverlässigste Technologie zur Verfügung zu stellen. Das NG800 wird nicht durch einen äquivalenten Router ersetzt, der die gleichen Funktionen bietet.
Für Nicht-Fahrzeuganwendungen empfehlen wir die Industrierouter NB1601, NB1800 und NB1810 als geeigneten Ersatz. Für Fahrzeuganwendungen empfehlen wir die Modelle NB800 und NB2800, die über eine E-Mark-Zertifizierung verfügen.
Betroffene Produkte und empfohlener Ersatz
Alle Produkt-Bestellcodes der NG800 werden ersatzlos gestrichen.
Product Discontinuation Notice: NG800 Automotive Gateway
Eckdaten
Zeitrahmen für den End-of-Life-Prozess:
- Last Time Buy (LTB): 28. Februar 2025
- Last Time Shipment (LTS): 31. Juli 2025
- End of Support and Repair (ESR): 31. Juli 2027
Garantieinformation
Die Garantie bleibt für alle Produkte, die von dieser Abkündigung betroffen sind, in Kraft. Wenn im Rahmen der Garantie ein Austausch erforderlich ist, werden die betroffenen Geräte kostenlos durch die aktuell unterstützten Modelle ersetzt. Für das neue Ersatzgerät gilt in diesem Fall das ursprüngliche Enddatum der Garantie.
Zusätzliche Informationen
Bei Fragen zögern Sie bitte nicht, sich an Ihren Vertriebsmitarbeiter unter sales@netmodule.com oder den NetModule-Support unter support@netmodule.com zu wenden oder unser Büro in Frankfurt unter +49 6196 779979 0 / Bern unter +41 31 985 25 10 anzurufen.